आजकल भारत में काफी लोग एलपीजी सिलेंडर का प्रयोग रसोई घर में खाना बनाने के लिए करते हैं। भारत सरकार भी समय-समय पर एलपीजी सिलेंडर के दाम घटाती तथा बढ़ाती है तथा कुछ साल पहले लागू हुए एलपीजी नियमों के तहत ग्राहकों को सब्सिडी का पैसा उनके बैंक खाते में डायरेक्ट ट्रांसफर कर दिया जाता है लेकिन इसके बावजूद कई सारे ग्राहकों के डाक्यूमेंट्स में गड़बड़ी होने के कारण उन्हें सब्सिडी का पैसा नहीं मिल पाता है तथा काफी सारे लोगों ने इसकी शिकायत सरकार से की है कि उन्हें गैस सिलेंडर की सब्सिडी नहीं आती है। ऐसे में उन ग्राहकों के लिए काफी बड़ी खुशखबरी है क्योंकि वे ग्राहक अपने घर बैठे बस कुछ ही मिनटों में अपने गैस सब्सिडी का पैसा चेक कर सकते हैं।
दरअसल गैस कंपनियां गैस के डिलीवरी होने के 2 से 3 दिन के बाद सब्सिडी का पैसा आपके खाते में ट्रांसफर कर देती हैं तथा इसे आप घर बैठे ऑनलाइन ही चेक कर सकते हैं। इसके लिए आपको MY LPG वेबसाइट पर जाना होगा तथा इस वेबसाइट पर जाकर आपको अपने गैस कंपनी के नाम पर क्लिक करना होगा। इसके बाद वहां पर आपको एक नया पेज दिखेगा जिसमें ऑनलाइन फीडबैक का विकल्प होगा इसपर क्लिक करते ही आपके गैस कनेक्शन में रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर तथा एलपीजी आईडी की मांग की जाएगी तथा वहां की सारी जानकारी भरते ही आपके सामने गैस सब्सिडी से जुड़ी सारी जानकारी आ जाएगी।
इसके अलावा अगर आपको कोई और अन्य समस्या है तो आप ऑनलाइन इसकी शिकायत भी दर्ज करवा सकते हैं तथा आपकी शिकायत पर कार्रवाई क्या की जा रही है इसे भी आप ऑनलाइन ही घर बैठे देख सकते हैं। अगर आप चाहे तो घर बैठे अपने गैस कंपनी के टोल फ्री नंबर पर भी कॉल करके अपनी शिकायत का समाधान करा सकते हैं। इसके अलावा प्रधानमंत्री द्वारा जारी किए गए उमंग एप के जरिये भी आप अपना एलपीजी गैस आर्डर बुक कर सकते हैं तथा उसे जुड़ी सभी जानकारियां ले सकते हैं।